网店为就业创业提供了一条通往成功之路，路上就和唐三藏西天取经一样，其实是充满着种种不可预知的困难、陷阱，甚至会有全军覆没的危险。下面总结了36条秘诀，帮助大家披荆斩棘。

开网店前的准备(心态/资源/定位)

1. 开网店是低门坎，高竞争的行业。资金需求低、人力需求低、技术门坎低，有大量的人口将进入这个行业跟你竞争，请有心理准备，这绝对不是蓝海。

2. 开网店最佳的组合是夫妻或情侣2人组。一开始其实1个人就可以撑场面，2人同时进场机会成本与风险开始提高，3人以上你差不多就跟获利2字无缘。(扣除薪资机会成本)

3. 开网店需要的基本条件：约人民币2000元以上的营运资金、基本的商业头脑、对网络的热情、0.5个人力(指兼职)、1部计算机再加1台数码相机。

4.开网店具有极高退出率，不要因为想开网店而辞掉稳定的工作。最好是先兼职做开网店，做到网络生意蒸蒸日上再辞掉工作。当然如果你失业那另当别论。

5. 如果你没做过生意，开网店前多请教有经商经验的亲友。他们可敎你如何开公司、如何管理商品进销存或税务发票等方法。

6. 如果你有亲友能提供货源稳定、具特色、价格优的商品，那恭喜你，你有了很好的起跑点，不用再浪费几个月找商品，你将缩短开网店的学习曲线。

7. 如果你真的对卖什么一点概念都没有，那就卖你较熟悉的相关商品，比如保养品、服饰配件或包包。因为你没当过卖家，起码买这些商品的次数多些，对商品会比较有感觉。蓝海商品是很好的切入点，许多开网店异军突起的都是这种竞争对手较少的蓝海商品，比如高单价的限量脚踏车或外地不易买到的地方特产。

8.可想好退路，因为失败率实在太高。

9. 选一个好店名，编一个有趣的品牌故事，然后信奉这个品牌故事。

10.网店命名约有2个方法：一是易理解记忆，一是走洋风装高雅。最好的命名是望文生义。

11.开网店的年度成本大致包括进货费、人事费、营运费(水电/房租/包装运费等)及营销费用。刚入门者常少估营销促销费用，上线后才知道没打广告没流量，打广告有订单但却赚不回来。

12.准备一台数码相机及1个迷你摄影棚。把商品拍好卖相会好很多。迷你摄影棚可以自己买高功率的白炽灯来组装。不懂就问百度或行家。

13.开店前请认真研究几个开店平台中的未来竞争卖家的手法。(包括品牌故事/商品样式/订价/配送费/商品命名/文案/促销战术)开店后的生存前期(学习对手/建立信任/追求出货量)

14. 上线后流量不足很正常，没订单别灰心，所有店家一开始都这样，如果太寂寞，降价赔钱卖就有订单进来。

15.反正也没生意，建议可成立店长博客，开始很诚恳地记录开店心得。如果你文笔不错，这也是不错的营销方式有助拓展网站流量。

16.业绩不好的主因：1.知名度不足信赖感低2.商品没特色.3.图片文宣包装太差 4.价格太贵

17.拟定3家最强的竞争对手。先锁定超越最弱的一家。有目标才有动力。

18.紧盯竞争对手动态与优点，检讨改善前述4大业绩不佳的可能原因。

19.仔细研究各大网络平台的排行榜，商机都藏在里面，你会得到许多前进方向。

20.多与电子商务前辈交流，多泡相关论坛，基本电子商务经营技法可参考淘宝论坛。

21.珍惜每张订单，小心包装出货。争取每位顾客回头续购。

22.增进网站信赖感的好方法，1.强化公司简介及商品图文说明 2.耐心详细地回答每个客服问题或电话。

23. 增进网站流量的好方法，1.买该开店平台广告 2.自行推广。

24. 多到你的目标顾客出没的论坛发文。以多个账号到百度知道自问自答，顺带称赞一下自己网店并留下网址。

25. 注意开店细节，细节决定成败。

26. 2个可让你学习商品宣传推广能力的网站：1.淘宝 2.拍拍

27.如果经营半年业绩没起色，立刻请教前辈找出改善办法，别坐困愁城。也有可能你真的不适合这一行，想开点趁早改行。

业绩起飞进阶期(超越对手/拉大领先差距/追求利润)

28.恭喜你超越了该开网店平台上90%的菜鸟卖家，每天订单不断，业绩蒸蒸日上。你可以开始拟定策略，想办法拉大跟竞争对手的差距。

29. 品牌是网络上比较难被复制的网店资产，想办法让你差异性不大的商品「品牌化」。(催眠自己及顾客我是名店，我卖的商品都是名牌。)

30. 商标VI（vision icon） 的确立很重要。品牌故事、品牌调性、包装纸箱、每张商品照片都要像是你的网店独家出品，无可取代，要有「可辨识性」。

31. 加强摄影。请专属model(最好独家1年以上)，建专属摄影棚，摄影器材升级。

32.在开店平台的协助下，争取媒题报导，认真经营媒体关系。

33.推广网络商店时，再善用上述媒体报导，营造媒体推荐的光环印象。

34.发展多个自有品牌，提升营收毛利，一面也分散风险。

35.认真推顾客忠诚计划，除了提振业绩，也防止竞争对手以低价攻势挖墙角。

36.扩大采购规模，压低进货成本与包装，物流配送成本。向上游供货商谈判争取返利(rebate)，延长付款帐期。

最后祝大家早日取得成功！